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In den letzten Jahren hat sich durch die Digitalisierung das klassische Arbeitsumfeld für Büroangestellte erheblich verändert. Hinzu kommt, dass sich mit der Verbreitung des Internets neue Rollen und noch nie dagewesene Berufsgruppen ergeben haben. Manche Mitarbeiter arbeiten komplett von ihrem Home Office und kommunizieren lediglich über E-Mails, Telefon oder Videokonferenzen mit ihren Kollegen oder Vorgesetzten. All diese Veränderung können einen Arbeitgeber vor neue Herausforderungen stellen. Hier ein paar Tipps, wie ein Arbeitgeber ein positives Arbeitsumfeld fördern kann.
Viele kennen die Situation: Man mochte einen neuen Job antreten, und im Bewerbungsgespräch wird die Frage nach der Gehaltsvorstellung gestellt. Eine sehr angespannte und kompetitive Situation – denn beide Parteien haben unterschiedliche Vorstellungen vom Ergebnis. Forscher haben herausgefunden, dass Kellner, die die Bestellung der Kunden inhaltlich, sowohl mimisch als auch sprachlich, nachahmen, mehr Trinkgeld bekommen.