Stichwortverzeichnis

15 Nov

Mediation – sinnvoll bei ärztlichen Behandlungsfehlern

veröffentlicht 15. November 2018 abgelegt unter Allgemein, Mediation

Patienten, die unzufrieden mit Ihrer Behandlung im Krankenhaus sind, gehen immer häufiger vor Gericht. Im Jahr 2017 verzeichnete der Medizinischen Dienst der Kran­ken­ver­siche­rung (MDK) 10.036 Vorwürfe, von denen sich 22,6 Prozent nachweislich als Behandlungsfehler mit Schaden herausstellten. In gerichtlichen Auseinandersetzungen sind die Fronten meist verhärtet und emotional aufgeladen. Von Patienten werden sie als undurchsichtig erlebt. […]

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31 May

Empathie bei Zeitdruck – mediative Ansätze und Konfliktmanagement im Krankenhaus

veröffentlicht 31. Mai 2018 abgelegt unter Aktuell, Allgemein, Mediation

Konfliktmanagement in Krankenhäusern ist ein Thema, das zunehmend an Relevanz gewinnt. Denn vor allem im Krankenhaus gehören Konflikte zum beruflichen Alltag. Viele Menschen treffen dort aufeinander, die in unterschiedlichen Beziehungen zueinanderstehen. Arbeitsbeziehungen, werden in der Regel durch starre Hierarchien bestimmt. Auch Patienten bilden einen wesentlichen Teil der Struktur. Insgesamt ist das Beziehungsgeflecht in einer medizinischen […]

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10 Feb

Gelungene Integration erhöht Konfliktpotential

veröffentlicht 10. Februar 2018 abgelegt unter Aktuell, Allgemein

Diese interessante These stellte der Politikwissenschaftler Prof. Dr. Aladin El-Mafaalani am 2. Februar 2018 im Fachforum „Integration durch Wohnen“ in Potsdam auf. Gelingende Integration, so El-Mafaalani, bringe mit sich, dass die Menschen an gesellschaftlichen Prozessen teilhaben wollen und mitgestalten wollen. Und je mehr Menschen mitreden und mitentscheiden wollen, desto größer wird die Wahrscheinlichkeit, dass es […]

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22 Nov

Wie Mediatoren die Jamaika-Verhandlungen kommentieren

veröffentlicht 22. November 2017 abgelegt unter Aktuell, Politische Kolumne, Verhandlung

In Interviews wurden die Mediatorin Sosan Azad und der Mediator Dominic Frohn als Kommunikations- und Verhandlungsexperten zu den Jamaika-Verhandlungen befragt. Sosan Azad sprach mit Lars Langenau von der Süddeutschen Zeitung kurz vor Abbruch durch die FDP. Thema: Können sich Grüne und CSU zusammenraufen? Und wieso dauert das so lange? Sozan Azad, Vorsitzende des Bundesverbandes Mediation, […]

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19 Oct

Trump und Frieden – geht das zusammen?

veröffentlicht 19. Oktober 2017 abgelegt unter Allgemein, Internationale Mediation, Rubrik Mediation International

Die Professorin Nicole Deitelhoff von der Goethe-Universität Frankfurt und Leiterin der Hessischen Stiftung Friedens- und Konfliktforschung wurde in der Frankfurter neuen Presse zu ihrer Arbeit und der Einschätzung von aktuellen Krisen in der Welt befragt. Als Friedensforscherin geht es Frau Deitelhoff darum, die Ursachen von Konflikten zu erforschen, sie zu analysieren und zu verstehen, wodurch […]

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29 Sep

Nach Tegel-Volksentscheid Schlichter gesucht

veröffentlicht 29. September 2017 abgelegt unter Aktuell, Bürgerbeteiligung, Mediation, Politische Kolumne, Verhandlung

Nach dem Volksenscheid, in dem sich 56,1 Prozent der Berliner Wähler für die weitere Offenhaltung des Flughafens Tegel ausgesprochen haben, schlägt Regierungschef Michael Müller (SPD) vor, einen Runden Tisch einzurichten. Dieser Runde Tisch soll – analog zum Bahnprojekt Stuttgart 21 – unabhängig, transparent und ergebnisoffen arbeiten können. Offenhaltung juristisch kaum möglich „Die von mir angeführte […]

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26 Sep

Konflikte zwischen Mitarbeitern können teuer werden

veröffentlicht 26. September 2017 abgelegt unter Allgemein, Erfolgreich am Markt - Best Practice, Führungsstil

Wenn sich Unternehmen an Mediatoren wenden, sind die Konflikte oft schon auf einem hohen Level angelangt. Viele Chefs glauben, Imageschäden zu vermeiden, indem sie Konflikte im eigenen Unternehmen ignorieren und darauf hoffen, sie würden sich von alleine lösen. Doch mangelnde Konfliktkultur kann ein Unternehmen sehr teuer zu stehen kommen. Ein Umdenken in Sachen Konfliktkultur wollen […]

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03 Jun

Unternehmenskultur – Wie viel Konflikt braucht (m)ein Unternehmen?

veröffentlicht 3. Juni 2014 abgelegt unter Allgemein

Grundsätzlich braucht jedes Unternehmen Konflikte. Sie sind Entwicklungsfelder. Wer die Bedürfnisse hinter einem Konflikt sieht und auf sie eingeht, kann negative Energien in positive Energien umwandeln. Vorausgesetzt, Sie und Ihre Mitarbeiter sind konfliktfähig, gilt also: Wer viele Konflikte hat, erlebt die schnellste Unternehmensentwicklung. Die Autorin beleuchtet das anhand von drei Beispielen und gibt Umsetzungsideen an […]

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24 Mar

Thema Burnout

veröffentlicht 24. März 2014 abgelegt unter Allgemein

Vor Selbstausbeutung schützen 10 Tipps zum Nein-Sagen Das sind zwei Kapitel, die ich neulich in einem Buch gelesen habe, und die mich seitdem sehr beschäftigt haben. Der Titel des Buches, aus dem diese Kapitel stammen, lautet: “Bin ich hier der Depp? Wie Sie dem Arbeitswahn nicht länger zur Verfügung stehen“. Es stammt von Martin Wehrle, […]

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