Konflikte gehören zum Leben. Unser tägliches Miteinander wird von Zielen, Interessen und Motiven bestimmt, mit denen wir Brücken bauen wie Gräben ziehen. Aktionsbühne Nummer eins ist die Arbeitswelt. Wir alle ziehen morgens mit Arbeitsbeginn unsere Masken auf, wie Margit Schönberger es in ihrem Buch „Wer Kollegen hat, braucht keine Feinde“ beschreibt, und spielen unsere Rolle im Unternehmen, die wir uns zum Teil ausgesucht haben, die uns aber genauso gut zugeschrieben wurde.
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