Unsere Autoren sehen in der Senkung der Konfliktkosten das größte Potenzial zur Steigerung der Profitabilität von Unternehmen.
Wieviel Geld und Zeit spart man wirklich, wenn eine Mediation anstelle eines Gerichtsverfahrens tritt?
Die Meetings dauern immer länger und nehmen überhand, zeitgleich sind tausende von E-Mails zu bearbeiten. Im Topmanagement werden jedes Jahr Tausende Stunden Arbeitszeit vergeudet. Das ist mit Kosten in Millionenhöhe verbunden.