Außergerichtliche Konfliktlösung am Arbeitsplatz – Impulse aus Südafrika

Autor: André Niedostadek und Rolf Schmidt

Eingebettet zwischen dem Indischen und dem Atlantischen Ozean gilt Südafrika nicht ohne Grund als „Regenbogennation“: Menschen unterschiedlicher kultureller und ethnischer Herkunft leben und arbeiten hier neben- und miteinander. Die außergerichtliche Konfliktlösung hat dabei Tradition und ist für Konflikte am Arbeitsplatz inzwischen fest verankert.