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Autorin: Gabriele Witthaut-Heimlich Bei der Einführung von IT-Systemen und deren kundenspezifischer Anpassung werden oft Optimierungspotenziale der Software, Infrastruktur oder Organisation der Anwender erkannt. Mit der Laufzeit des...
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Autoren: Ursula Haupt und Raimund Schwendner Videogestützte Gespräche per Notebook oder Smartphone ergänzen zunehmend persönliche Begegnungen. Besonders für professionelle Konfliktlösungen gewinnt der Echtzeitkontakt via Kamera an...
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Autor: Klaus Harnack „There is a universal tendency amongst mankind to conceive all beings like themselves, and to transfer to every object those qualities with which they are familiarly acquainted, and of which they are intimately...
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Autor: Thomas K. Heiden Der Wandel einer Organisation stellt Führungskräfte und Mitarbeiter vor große Herausforderungen. Wie Widerstände und kulturelle Barrieren durch Verhaltensänderungen nach einem erfolgreichen Übernahmeprozess...
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Autor: Die Wirtschaftsmediation Geschäftskritische IT-Projekte sind für die meisten Unternehmen kein leichtes Unterfangen. Wie in einer Studie festgestellt wurde, scheitert jedes sechste dieser Vorhaben. Im Rahmen der IT-Planning-Studie...
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Autor: Gunter Dehr Konlikte innerhalb von Unternehmen können fernab althergebrachter Methoden auf innovative und kreative Weise gelöst werden. Um kritische Beziehungen sachlicher oder persönlicher Art zwischen Vertretern...
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Autor: Peter Röthemeyer Europäische Normen sollen den Verbraucherschutz verbessern. Die EU stärkt hierzu Methoden konsensualer Streitlösung und nimmt auch Onlinetools in den Blick. Bei der Umsetzung in Deutschland stellen sich...
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Leipziger Impulsgespräch: Hans-Georg Ebert im Gespräch mit Gernot Barth Über die Traditionen islamischer Konfliktlösung und ihren Wert für unsere Gesellschaft „Die Mehrheit der Menschen in der islamischen Welt ist an Fortschritt und...
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Sonderausgabe der Rubrik “ Kommunikation im Konflikt – Fragen statt Ratschläge geben? !” Ein wenig widersprechen wir uns mit diesem Titel selbst – denn eigentlich sollte man ja besser keine Ratschläge geben. Wir versuchen es dennoch....
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Autorin: Katarzyna Schubert-Panecka Unabhängig davon, ob Sie ein international agierendes Unternehmen sind oder Ihr Personal multinationale Hintergründe aufweist – die Internationalisierungsprozesse sind in der Wirtschaft ein...
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Autorin: Felicitas Römer Wenn Kinder aus dem Elternhaus ausziehen, dann ist das ein einschneidendes Erlebnis für alle Beteiligten. Für die Heranwachsenden, für die nun ein besonders aufregender, aber gleichermaßen heikler Lebensabschnitt...
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Autoren: Gerhart Fürst, Heiner Krabbe und Michaela Steinwender Statt jahrelanger Gerichtsstreitigkeiten: Komplexes Anlegerverfahren in Österreich wurde in drei Monaten entschieden. Ein seit 2008 schwelender Streit um Wertpapieranlagen...
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